FAQs

La Moiloc Mobility Bag è la soluzione migliore per gli utenti di e-step e può adattarsi a quasi tutti i modelli di veicoli sul mercato. Inoltre, la borsa versatile può essere installata anche sul tubo di una bicicletta.

Fissiamo standard elevati per i nostri prodotti e ci aspettiamo che la borsa per la mobilità Moiloc ti offra prestazioni ottimali durante l'uso. Lanciata dopo cicli di test e miglioramenti interni, la borsa meticolosamente progettata e prodotta è supportata dalle tecnologie. Le certificazioni che ha ricevuto da prestigiose organizzazioni di terze parti ne confermano l'ottimizzazione.

Il peso massimo che la borsa per la mobilità Moiloc può trasportare è di 1,5 kg.

Verificare che le fibbie magnetiche siano nelle posizioni corrette e montate correttamente. Ulteriori informazioni sono disponibili nel manuale e nel video di montaggio. Se il problema persiste, contattaci al nostro info@moiloc.com email.

Per utilizzare la Moiloc Mobility Bag come borsa a tracolla, puoi staccarla dal tubolare del tuo veicolo sganciando la fibbia magnetica e attaccarvi le cinghie della borsa a tracolla.

Se sei iscritto al programma di Garanzia Premium e hai diritto alla garanzia, puoi compilare questo modulo e rispedirci la borsa. Dopo una rapida ispezione e preparazione, la tua nuova Moiloc Mobility Bag sarà presto alla tua porta!

Offriamo una garanzia di due anni per tutti i prodotti Moiloc, con la quale tutti i prodotti acquistati presso di noi possono essere riparati gratuitamente dai nostri esperti in caso di danni. La garanzia premium è una versione aggiornata di quella normale, con la quale gli utenti possono richiedere sostituzioni senza contanti. I danni causati da incidenti o uso improprio o qualsiasi alterazione, servizio o riparazione eseguiti da soggetti diversi da Moiloc non sono idonei per riparazioni e sostituzioni gratuite.

Se ti sei registrato al programma di Garanzia Premium, saremo lieti di scambiarne una nuova per te. In caso contrario, non c'è bisogno di preoccuparsi, poiché offriamo una garanzia di due anni per tutti i prodotti Moiloc. In base a questa garanzia, faremo riparare la tua borsa dai nostri esperti. Tuttavia, va notato che i danni causati da incidenti o uso improprio o qualsiasi alterazione, servizio o riparazione eseguiti da soggetti diversi da Moiloc non sono coperti da nessuno dei regimi di garanzia.

Il nostro obiettivo è di effettuare la spedizione entro 1 o 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Se non hai ricevuto la notifica di spedizione con il numero di tracciamento, contattaci all'indirizzo info@moiloc.com and includendo il numero dell'ordine nel messaggio.